Maintenance & SupportΣυντήρηση & Υποστήριξη
Ongoing updates, monitoring, and a real human who answers, so your site keeps earning while you run your business.Συνεχείς ενημερώσεις, παρακολούθηση και ένας πραγματικός άνθρωπος που απαντά, ώστε το site σας να συνεχίζει να αποδίδει όσο εσείς τρέχετε την επιχείρησή σας.
Included in every engagementΣε κάθε συνεργασία
Updates & backupsΕνημερώσεις & backups
Core, plugin, and theme updates applied safely, with monthly off-site backups as standard. Daily backups available as an add-on.Ενημερώσεις core, plugins και θεμάτων με ασφάλεια και μηνιαία off-site backups ως στάνταρ. Καθημερινά backups διαθέσιμα ως επιπλέον υπηρεσία.
24/7 monitoringΠαρακολούθηση 24/7
Uptime and performance watched around the clock. We usually know before you do.Uptime και απόδοση υπό παρακολούθηση όλο το εικοσιτετράωρο. Συνήθως το μαθαίνουμε πριν από εσάς.
Security patchingΔιορθώσεις ασφαλείας
Vulnerabilities patched fast, malware scans, and firewall rules kept current.Άμεσες διορθώσεις ευπαθειών, σαρώσεις για malware και ενημερωμένοι κανόνες firewall.
Priority responseΆμεση ανταπόκριση
A guaranteed response window and a named contact, not a ticket black hole.Εγγυημένος χρόνος απόκρισης και συγκεκριμένος άνθρωπος επικοινωνίας, όχι μαύρη τρύπα από tickets.
How we workΠώς δουλεύουμε
OnboardΈνταξη
We audit your site, fix what is fragile, and set up monitoring and backups.Ελέγχουμε το site σας, διορθώνουμε ό,τι είναι εύθραυστο και στήνουμε παρακολούθηση και backups.
MaintainΣυντήρηση
Scheduled updates and checks on a fixed monthly rhythm.Προγραμματισμένες ενημερώσεις και έλεγχοι σε σταθερό μηνιαίο ρυθμό.
ReportΑναφορά
A plain-language monthly summary of what was done and what we recommend.Μηνιαία σύνοψη σε απλή γλώσσα: τι έγινε και τι προτείνουμε.
ImproveΒελτίωση
Support hours can go toward small improvements, not just firefighting.Οι ώρες υποστήριξης μπορούν να αξιοποιηθούν σε μικρές βελτιώσεις, όχι μόνο σε επείγοντα.
Ready to talk it through?Έτοιμοι να το συζητήσουμε;
Tell us where you are and where you want to be. We'll reply within 24 hours with the next concrete steps.Πείτε μας πού βρίσκεστε και πού θέλετε να φτάσετε. Θα απαντήσουμε εντός 24 ωρών για τα επόμενα σταθερά βήματα.
