Privacy Policy / Πολιτική Απορρήτου

Last updated: 24 October 2026.Τελευταία ενημέρωση: 24 Οκτωβρίου 2026.

Who we areΠοιοι είμαστε

This website is operated by MatrixWeb (“we”, “us”, “our”), a web design, development and digital services provider. Our website address is https://matrixweb.gr and you can reach us at info@matrixweb.gr. Αυτή η ιστοσελίδα λειτουργεί από τη MatrixWeb («εμείς», «η εταιρεία»), πάροχο υπηρεσιών σχεδιασμού, ανάπτυξης ιστοσελίδων και ψηφιακών υπηρεσιών. Η διεύθυνση της ιστοσελίδας μας είναι https://matrixweb.gr και μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@matrixweb.gr.

MatrixWeb is a sole proprietorship (ατομική επιχείρηση) operated by Dimitrios Memtsas, registered at Palaiologou Konstantinou 4, Terpsithea, Larissa, 41500, Greece, VAT/tax registration number (ΑΦΜ) EL065401469. You can also reach us by phone at +30 698 684 9480. Η MatrixWeb είναι ατομική επιχείρηση του Δημήτριου Μέμτσα, με έδρα Παλαιολόγου Κωνσταντίνου 4, Τερψιθέα, Λάρισα, 41500, ΑΦΜ EL065401469. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά στο 698 684 9480.

What data we collectΠοια δεδομένα συλλέγουμε

When you submit our contact form, we collect the information you provide: your name, email address, company name (optional), the type of inquiry you select, and your message. We do not require an account or login to use this site. Όταν συμπληρώνετε τη φόρμα επικοινωνίας μας, συλλέγουμε τα στοιχεία που μας δίνετε: όνομα, email, εταιρεία (προαιρετικό), τον τύπο αιτήματος που επιλέγετε και το μήνυμά σας. Δεν απαιτείται λογαριασμός ή σύνδεση για τη χρήση της ιστοσελίδας.

When you use our free Website Visibility Audit tool, we collect your name, email address, and the website address you submit, in order to run the check and send you the results. Όταν χρησιμοποιείτε το δωρεάν εργαλείο Ελέγχου Ορατότητας Ιστοσελίδας, συλλέγουμε το όνομα, το email και τη διεύθυνση ιστοσελίδας που υποβάλλετε, ώστε να εκτελέσουμε τον έλεγχο και να σας στείλουμε τα αποτελέσματα.

If you consent to cookies via the banner described below, we also collect standard analytics and advertising data through Google Analytics 4 and Google Ads. See “Analytics & advertising” below. Αν συναινέσετε σε cookies μέσω του banner που περιγράφεται παρακάτω, συλλέγουμε επίσης τυπικά δεδομένα analytics και διαφήμισης μέσω Google Analytics 4 και Google Ads. Δείτε «Analytics & διαφήμιση» παρακάτω.

To prevent spam, our forms use a hidden anti-bot field and a submission-timing check; if you pass a basic automated spam filter (Akismet, operated by Automattic), your submission is checked against that service before we process it. See “Third parties” below. Για την αποτροπή ανεπιθύμητων μηνυμάτων, οι φόρμες μας χρησιμοποιούν ένα κρυφό πεδίο anti-bot και έλεγχο χρόνου υποβολής. Επιπλέον, η υποβολή σας ελέγχεται από την υπηρεσία Akismet (Automattic) πριν την επεξεργαστούμε. Δείτε «Τρίτα μέρη» παρακάτω.

CookiesCookies

This site uses analytics and advertising cookies, but only if you consent via the cookie banner described below. We use Google Analytics 4 (GA4) and Google Ads to measure site usage and our ad campaigns; neither sets cookies until you actively accept the relevant category in that banner, and you can withdraw consent at any time via the small floating icon in the bottom corner of the page. Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies analytics και διαφήμισης, μόνο εφόσον συναινέσετε μέσω του banner cookies που περιγράφεται παρακάτω. Χρησιμοποιούμε το Google Analytics 4 (GA4) και το Google Ads για τη μέτρηση της χρήσης της ιστοσελίδας και των διαφημιστικών μας καμπανιών· κανένα από τα δύο δεν ενεργοποιεί cookies πριν αποδεχτείτε ενεργά την αντίστοιχη κατηγορία στο banner, και μπορείτε να ανακαλέσετε τη συναίνεσή σας ανά πάσα στιγμή μέσω του μικρού εικονιδίου που επιπλέει στην κάτω γωνία της σελίδας.

Your language preference (Greek/English) is stored only in your browser’s local storage, not as a cookie, and is never sent to our servers. This does not require consent. If you are a site administrator and log in to manage the site, WordPress sets standard login/session cookies for that purpose only. Η προτίμηση γλώσσας (Ελληνικά/Αγγλικά) αποθηκεύεται μόνο στον τοπικό χώρο αποθήκευσης (local storage) του browser σας, όχι ως cookie και δεν αποστέλλεται ποτέ στους διακομιστές μας. Δεν απαιτεί συναίνεση. Αν είστε διαχειριστής της ιστοσελίδας, το WordPress ορίζει τυπικά cookies σύνδεσης/συνεδρίας αποκλειστικά για τον σκοπό αυτό.

Analytics & advertising (Google Analytics 4 and Google Ads)Analytics & διαφήμιση (Google Analytics 4 και Google Ads)

We use Google Analytics 4 (GA4) to understand how visitors use this site, and Google Ads conversion tracking and remarketing to measure our ad campaigns and show relevant ads to past visitors of this site on other websites. Both are operated by Google Ireland Limited / Google LLC and use cookies (such as _ga, _ga_*, and _gcl_au) and similar technologies to do this. Χρησιμοποιούμε το Google Analytics 4 (GA4) για να κατανοούμε πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα, καθώς και παρακολούθηση μετατροπών και remarketing του Google Ads για τη μέτρηση των διαφημιστικών μας καμπανιών και την προβολή σχετικών διαφημίσεων σε προηγούμενους επισκέπτες της ιστοσελίδας σε άλλες ιστοσελίδες. Και τα δύο λειτουργούν από την Google Ireland Limited / Google LLC και χρησιμοποιούν cookies (όπως _ga, _ga_* και _gcl_au) και παρόμοιες τεχνολογίες για τον σκοπό αυτό.

This processing is based on your consent, collected through the cookie banner. GA4 and Google Ads cookies are never set before you actively accept them, and you can withdraw consent at any time by reopening your cookie preferences (the small floating icon in the bottom corner of the page) or by clearing your cookies for this site. Declining has no effect on your ability to use this website. Η επεξεργασία αυτή βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, μέσω του banner cookies. Τα cookies του GA4 και του Google Ads δεν ενεργοποιούνται ποτέ πριν τα αποδεχτείτε ενεργά και μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, ανοίγοντας ξανά τις προτιμήσεις cookies (το μικρό αιωρούμενο εικονίδιο στην κάτω γωνία της σελίδας) ή διαγράφοντας τα cookies της ιστοσελίδας. Η άρνηση δεν επηρεάζει τη δυνατότητά σας να χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα.

Data collected this way may be transferred to and processed in the United States. Google self-certifies under the EU-U.S. Data Privacy Framework as a safeguard for this transfer. You can opt out of Google Analytics specifically using the Google Analytics Opt-out Browser Add-on, and manage or opt out of ad personalization generally at adssettings.google.com. See Google’s own privacy policy at policies.google.com/privacy for how Google itself handles this data. Τα δεδομένα που συλλέγονται με αυτόν τον τρόπο ενδέχεται να μεταφέρονται και να υφίστανται επεξεργασία στις Ηνωμένες Πολιτείες. Η Google αυτο-πιστοποιείται στο πλαίσιο Data Privacy Framework ΕΕ-ΗΠΑ ως διασφάλιση για αυτή τη μεταφορά. Μπορείτε να εξαιρεθείτε ειδικά από το Google Analytics χρησιμοποιώντας το πρόσθετο Google Analytics Opt-out και να διαχειριστείτε ή να εξαιρεθείτε γενικά από την εξατομίκευση διαφημίσεων στο adssettings.google.com. Δείτε την πολιτική απορρήτου της ίδιας της Google στο policies.google.com/privacy για το πώς η Google διαχειρίζεται αυτά τα δεδομένα.

Why we process your data and our legal basisΓιατί επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας και νομική βάση

We use the information you submit through our forms solely to respond to your inquiry, run the audit you requested, and, if you proceed, to discuss and deliver the services you request. This processing is based on your consent (given by submitting the form) and, once a service relationship begins, on the steps necessary to enter into or perform a contract with you (GDPR Art. 6(1)(a) and (b)). Analytics and advertising cookies (GA4, Google Ads) are a separate, optional processing activity based purely on your consent via the cookie banner, as described above. Declining does not affect your ability to use our forms or services. Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία που υποβάλλετε μέσω των φορμών μας αποκλειστικά για να απαντήσουμε στο αίτημά σας, να εκτελέσουμε τον έλεγχο που ζητήσατε και, εφόσον προχωρήσετε, για τη συζήτηση και παροχή των υπηρεσιών που ζητάτε. Η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας (με την υποβολή της φόρμας) και, εφόσον ξεκινήσει συνεργασία, στα αναγκαία βήματα για τη σύναψη ή εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχεία α΄ και β΄ ΓΚΠΔ). Τα cookies analytics και διαφήμισης (GA4, Google Ads) αποτελούν ξεχωριστή, προαιρετική δραστηριότητα επεξεργασίας που βασίζεται αποκλειστικά στη συγκατάθεσή σας μέσω του banner cookies, όπως περιγράφεται παραπάνω. Η άρνηση δεν επηρεάζει τη δυνατότητά σας να χρησιμοποιήσετε τις φόρμες ή τις υπηρεσίες μας.

Marketing communicationsΕπικοινωνία μάρκετινγκ

Our free Website Visibility Audit tool has a separate, optional checkbox asking if you’d like to be kept posted with occasional MatrixWeb news and offers. It is unchecked by default. Using the audit tool does not require you to agree to this, and leaving it unchecked has no effect on your results. Το δωρεάν εργαλείο Ελέγχου Ορατότητας Ιστοσελίδας διαθέτει ξεχωριστό, προαιρετικό πλαίσιο επιλογής που ρωτά αν θέλετε να λαμβάνετε περιστασιακά νέα και προσφορές από τη MatrixWeb. Είναι εξ ορισμού μη επιλεγμένο. Η χρήση του εργαλείου δεν απαιτεί να συμφωνήσετε σε αυτό και το να το αφήσετε μη επιλεγμένο δεν επηρεάζει τα αποτελέσματά σας.

If you check that box, we add your name and email address to our email marketing platform (Brevo; see “Third parties” below) and may send you newsletters, product updates, and promotional offers. This processing is based on your explicit consent (GDPR Art. 6(1)(a)). Every marketing email includes an unsubscribe link, and you can also withdraw consent at any time by emailing info@matrixweb.gr. Αν επιλέξετε το πλαίσιο, προσθέτουμε το όνομα και το email σας στην πλατφόρμα email marketing που χρησιμοποιούμε (Brevo, βλ. «Τρίτα μέρη» παρακάτω) και ενδέχεται να σας στέλνουμε newsletters, ενημερώσεις προϊόντων και προσφορές. Η επεξεργασία αυτή βασίζεται στη ρητή συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχείο α΄ ΓΚΠΔ). Κάθε μήνυμα μάρκετινγκ περιλαμβάνει σύνδεσμο διαγραφής και μπορείτε επίσης να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή στέλνοντας email στο info@matrixweb.gr.

Third parties we work withΤρίτα μέρη με τα οποία συνεργαζόμαστε

We do not sell or rent your personal data. We share it only with service providers who help us run this site, respond to you, and (where you’ve consented) measure and run our advertising: Δεν πουλάμε ούτε ενοικιάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Τα μοιραζόμαστε μόνο με παρόχους υπηρεσιών που μας βοηθούν να λειτουργούμε την ιστοσελίδα, να σας απαντάμε και (όπου έχετε συναινέσει) να μετράμε και να διεξάγουμε τη διαφήμισή μας:

Beyond these, we do not use any other analytics, advertising, or social-media tracking scripts on this site at this time. If that changes (for example, if we add other advertising platforms in the future), we will update this policy accordingly. Πέρα από αυτά, προς το παρόν δεν χρησιμοποιούμε άλλα scripts analytics, διαφήμισης ή social media tracking στην ιστοσελίδα. Αν αυτό αλλάξει (για παράδειγμα, αν προσθέσουμε άλλες διαφημιστικές πλατφόρμες στο μέλλον), θα ενημερώσουμε ανάλογα την παρούσα πολιτική.

How long we keep your dataΠόσο διατηρούμε τα δεδομένα σας

We keep contact-form and audit-tool messages, and any resulting email correspondence, for as long as reasonably necessary to handle your inquiry and, if you become a client, for our business and legal record-keeping obligations. If you opted in to marketing communications, we keep your email in our marketing platform until you unsubscribe or ask us to delete it. Google Analytics/Ads cookie data is retained according to Google’s own retention settings, which we will configure to the shortest period that still lets us measure our campaigns. You can ask us to delete your data at any time. See “Your rights” below. Διατηρούμε τα μηνύματα των φορμών επικοινωνίας και ελέγχου και την τυχόν αλληλογραφία, για όσο διάστημα είναι εύλογα αναγκαίο για τη διαχείριση του αιτήματός σας και, εφόσον γίνετε πελάτης, για τις επιχειρηματικές και νομικές μας υποχρεώσεις τήρησης αρχείου. Αν επιλέξατε να λαμβάνετε επικοινωνία μάρκετινγκ, διατηρούμε το email σας στην πλατφόρμα μάρκετινγκ έως ότου διαγραφείτε ή μας ζητήσετε διαγραφή. Τα δεδομένα cookies Google Analytics/Ads διατηρούνται σύμφωνα με τις ρυθμίσεις διατήρησης της ίδιας της Google, τις οποίες θα ρυθμίσουμε στη μικρότερη δυνατή περίοδο που εξακολουθεί να μας επιτρέπει να μετράμε τις καμπάνιες μας. Μπορείτε να ζητήσετε διαγραφή των δεδομένων σας ανά πάσα στιγμή. Δείτε «Τα δικαιώματά σας» παρακάτω.

Inquiries that do not lead to a client relationship are deleted after 24 months. Τα αιτήματα που δεν οδηγούν σε συνεργασία διαγράφονται μετά από 24 μήνες.

Your rightsΤα δικαιώματά σας

Under the GDPR, you have the right to access, correct, or delete the personal data we hold about you, to restrict or object to our processing of it, to receive a copy of it in a portable format, and to withdraw consent at any time, including consent given via the cookie banner or the marketing checkbox. To exercise any of these rights, email us at info@matrixweb.gr. If you believe we have not handled your data properly, you also have the right to lodge a complaint with the Hellenic Data Protection Authority (Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα) at www.dpa.gr. Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης ή διαγραφής των προσωπικών δεδομένων που τηρούμε για εσάς, περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία τους, λήψης αντιγράφου σε φορητή μορφή και ανάκλησης της συγκατάθεσής σας ανά πάσα στιγμή, συμπεριλαμβανομένης της συγκατάθεσης που δόθηκε μέσω του banner cookies ή του πλαισίου μάρκετινγκ. Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, στείλτε μας email στο info@matrixweb.gr. Αν θεωρείτε ότι δεν χειριστήκαμε σωστά τα δεδομένα σας, έχετε επίσης δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα στο www.dpa.gr.

Changes to this policyΑλλαγές στην παρούσα πολιτική

We may update this privacy policy from time to time, for example as our services or tools change. The “Last updated” date at the top of this page will always reflect the most recent revision. Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική απορρήτου κατά καιρούς, για παράδειγμα όταν αλλάζουν οι υπηρεσίες ή τα εργαλεία μας. Η ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» στην κορυφή της σελίδας αντικατοπτρίζει πάντα την πιο πρόσφατη αναθεώρηση.